Política de devoluciones
En Red Sun Food, estamos orgullosos de ofrecer suministros de té boba de alta calidad y queremos que esté completamente satisfecho con su compra.
Aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:
-
Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega.
-
Los artículos devueltos deben estar sin abrir, sin usar y en su embalaje original .
-
Se aplicará una tarifa de reposición del 10% a todas las devoluciones aprobadas después de 30 días .
-
No se aceptarán devoluciones, reembolsos ni cambios después de 45 días .
Si hay algún problema con su pedido o un error por nuestra parte, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Revisamos cada caso individualmente y colaboraremos con usted para encontrar una solución justa y adecuada.
Por favor , revise su pedido cuidadosamente al recibirlo . Red Sun Food no se responsabiliza por artículos faltantes o dañados una vez firmado el comprobante de entrega (POD) .
Otros términos importantes:
-
Se cobrará una tarifa de servicio de $25 por cualquier cheque devuelto o rebotado.
-
Se aplica un cargo por interés mensual del 1,5% a las facturas atrasadas .
Si necesita ayuda con una devolución o tiene alguna duda sobre su pedido, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle y agradecemos su apoyo.